2024-10-24
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先前,网友发现小米雷军于北京小米车辆工厂交付日乘的深蓝色小米SU7Max后胎有白色附属物爆出。对于此事,4月5日,小米集团公司关系部经理王化在微博上发文回复称,“经实地勘察为地上存有当场构建交付典礼原材料颗粒物,经后胎辗压后附着在轮胎上,后当然爆出被照片记录出来。请大家放心并不是车子螺钉掉下来,也感谢仔细网友们的发觉。”
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如此一来,高源的长篇回应被争辩伤痕累累,大部分没有一个基本内容站得住脚的。发表评论都是完全翻车,甚至还有人猜忌本文回应是牛俊峰方为了能够媒体公关而使其发出的。
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总而言之,智己将主要参数标明不正确,对小米车辆影响非常大,小米非常在意并要求他们宣布道歉事出有因;而红米手机将荣耀主要参数标明不正确,对荣耀的影响较小,荣耀层面大度表明不用“真挚的道歉”也体现出了荣耀的媒体公关聪慧。
4月10日早上,潇湘晨报记者曾将这事反映给舒肤佳知名品牌官方网热线电话,工作人员称将转至公关部门。当日下午,一名宝洁公司的公关人员回电记者称,在网络上注意到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和步骤进行了积极主动清查。
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